北京时间6月4日晚上，生成式AI聊天机器人ChatGPT遭遇了严重的故障，导致其网站和应用程序无法正常访问。这一问题给许多用户带来了不便，并引发了他们在OpenAI的社交媒体平台上的不满和抱怨。
根据网站运行状态监测公司DownDetector的数据显示，全球超过3000名用户受到了影响。一位用户在社交平台X上抱怨道：“嘿，ChatGPT，在我需要使用你的时候，没想到你宕机了。请尽快恢复正常运行。”而后的消息称，此次宕机可能对全球数百万用户的正常使用造成了影响。
有媒体总结了此次宕机事件的时间轴，详细记录了事件发生的时间顺序。
根据OpenAI公司的状态页面显示，6月4日美国东部时间凌晨2:30（北京时间下午14:30），OpenAI公司确认出现了一个严重问题。该公司的AI助手在连续几个小时内无法正常使用。
OpenAI随后在美国东部时间上午7:30（北京时间19:30）进行了修复，该服务的状态恢复到“所有系统运行”。但该修复程序很快就又出现了问题，许多用户在社交媒体上抱怨他们再次无法访问该服务。最终，OpenAI确认了新的问题，导致服务无法正常运行。
宕机问题已修复
OpenAI尚未就导致ChatGPT 2024年最大中断的确切原因进行回应，但确实在其状态页面上承认了中断，并指出截至格林威治标准时间下午5:01（北京时间6月5日1:01）已解决。
OpenAI表示他们还没有公开说明导致ChatGPT 2024年最大中断的具体原因。不过，在OpenAI的状态页面上，他们承认了这次中断，并表示已经在格林威治标准时间下午5:01（北京时间6月5日1:01）解决了这个问题。