终于，苹果在人工智能领域迈出了重要的一步。
北京时间6月11日凌晨1点，苹果举办了一场持续近2小时的主题演讲，正式开启了2024年全球开发者大会（WWDC）。
在花了一个小时介绍最新头显系统Vision OS2、最新电脑/平板/手机三端操作系统等诸多更新后，由CEO蒂姆·库克（Tim Cook）宣布了重磅消息：苹果推出“苹果智能（Apple Intelligence）”。
苹果智能是一个整合概念，其中包含多种人工智能功能，如写作工具Writing Tools、表情生成工具Genmoji、图片工具Image Playground。这些工具又深度融入苹果的原生软件中，如在邮件APP中可以调用Writing Tools润色文本，在信息APP iMessage中可以调用Image Playground功能生成图片发给好友等。
最最最令人兴奋的是，苹果用户的老朋友Siri，终于迎来了全新的版本，不仅图标和唤起后的显示效果都有了巨大的改变。新版的Siri不仅仍然依托于自然语言模型，使得对话更加自然和灵活，而且还可以在不同的应用之间执行各种各样的操作，有望摆脱过去被称为“计时器助手”的不太好的历史。
值得一提的是，此前苹果与OpenAI沟通合作的消息这次也得到了证实。Siri将与GPT-4o版本的ChatGPT协同，在需要时经由用户同意调用ChatGPT回答问题，该功能免费。对此，OpenAI的CEO山姆·奥特曼（Sam Altman）回应：“很高兴今年晚些时候可以将ChatGPT整合进苹果的设备中！”
Siri联合创始人达格·基特劳斯（Dag Kittlaus）兴奋地连发了几条X信息（前Twitter），非常赞赏“以前就很棒，现在更加出色”。
苹果智能将登录三端操作系统（iOS 18、iPadOS 18、MacOS 15），过往带有M1芯片或A17Pro芯片的设备也可以支持。苹果还宣布将开放App Intents API，Image Playground API，这意味着软件开发者可以轻松引入苹果智能，无需自己开发便可以拥有人工智能功能。
可以说，在推出苹果智能手机的同时，库克就想好了如何利用苹果的生态系统使得效果最大化。
然而，在2024年苹果全球开发者大会（WWDC）主题演讲之后，苹果公司的股价却出现了下跌的情况。当天，苹果股价收盘时下跌了1.91%，与此同时，英伟达、谷歌、亚马逊和Meta等公司的股价却出现了上涨。
今年的WWDC，有喜有惊，但缺少一些领头羊般的震撼。距离ChatGPT发布已经过去超过一年半，期间全球掀起了AI浪潮，各大巨头纷纷加入AI军备赛，初创公司如雨后春笋般冒头。在苹果的专长领域，”AI手机”也早已成为手机厂商追逐的热门，而其最大的竞争对手三星也已经发布了主打AI的手机产品。
苹果终于开始使用人工智能（AI）技术，但关键词并不是AI，而是“终于”。
01
首先，让我们来了解一下“苹果智能”是什么。
苹果一直避免使用“人工智能（Artificial Intelligence）”一词，去年WWDC苹果也有人工智能相关更新，但均以“机器学习”替代。这次WWDC，苹果依然延续了这种“精神洁癖”，将其人工智能称为“苹果智能”。
苹果一直避免使用“人工智能（Artificial Intelligence）”一词，去年WWDC苹果也有人工智能相关更新，但均以“机器学习”替代。这次WWDC，苹果依然延续了这种“精神洁癖”，将其人工智能称为“苹果智能”。
对于苹果智能，苹果强调了几个关键词：强大、直观、融合、个性化、隐私。
就单独的人工智能功能而言，苹果智能并没有什么新的创新。
被重点介绍的语言和图像生成功能，我们已经在各类人工智能身上见到了很多。例如，可以生成文本、修改和润色文本、总结文本等，还可以进行文本生成图像、修改图像等操作。
然而，苹果公司为了提升苹果智能设备的功能，付出了巨大的努力，将各种功能深度融入到软件中。
用户可以在邮件、Safari浏览器、Note笔记、Pages文档、Keynote幻灯片等软件中，随时使用Writing Tools工具。
同时，语言理解能力使得苹果智能可以智能化管理通知信息，识别并突出展示优先级较高的通知。
对于图像功能，用户可以在iMessage信息、Notes笔记、Freeform无边记、Keynote幻灯片、Pages文档等软件中，根据自己的需求生成图像。例如，在使用iMessage祝妈妈母亲节快乐时，用户可以利用图像功能直接生成一张超人妈妈的图画。如果相册中有标记为妈妈的照片，生成的图片也会展示妈妈的样子。
或者在Freeform无边记中写手账，画了一幅建筑物的草图，用户也可以使用图像功能，根据草图生成一张更精美的图像。不过，目前苹果智能生成图片的风格还比较有限，只能选择素描、插画和动画三种风格之一。
在“备忘录”和“电话”应用中，用户可以使用录音功能来记录、转录和总结音频内容。当通话结束后，苹果智能会自动生成一个重点摘要，帮助用户更好地回顾和理解通话内容。同时，在通话过程中启动录音功能，参与者会收到自动通知。
最值得关注的是苹果智能跨应用的代理执行能力，也就是可以代替用户执行跨应用相对复杂的操作。
用户可以直接要求“打开Joz上周分享给我的文件”，或者“展示我、妈妈和Olivia的所有照片”“播放我老婆那天给我发的播客”。据苹果介绍，苹果智能可以为用户执行的操作有数百种，包括但不限于调转摄像头、把这张照片调暖一些、把这个笔记移动到某某文件夹、把这个文件重命名为XXX等等。（没错，苹果智能可以识别和分析屏幕显示的内容。）
也就是说，苹果智能可以根据用户所处的情境和个人信息，跨应用地执行一系列操作。此外，苹果智能还覆盖了iOS 18、iPadOS 18和MacOS 15三个平台，并提供API开放给第三方应用进行支持，使得苹果智能的影响力得到了最大程度的扩展。
02
在苹果智能设备的基础上，Siri也迎来了重大更新。毕竟用户需要进行跨应用的操作，因此仍然需要一个语音助手来下达指令。
苹果对Siri进行了更新，给Siri换上了全新的图标。唤醒Siri后，不再是之前的动态小球，而是围绕在屏幕一圈的彩色光带，给人一种未来感十足的视觉效果。
更加自然、更加切题、更加个性化，是苹果为Siri总结的三个“华点”。
没有被Siri逼疯过，都不好意思称自己是苹果用户。你让它计时三十分钟，它误听成三分钟，你问它明天的天气，它一本正经地播报今天的天气。话还没说完，停顿稍微长一秒，它已经迅速回答了，话说到一半打了磕巴，它就听不懂了……
很明显，苹果也意识到Siri以前的表现“不自然”和“不切题”。苹果宣布，现在和新的Siri交流时，用户不再需要小心翼翼地说话！用户可以在说话过程中纠正口误，可以停顿，可以继续之前的问题，新的Siri都能够应对。
比如刚问完“明天西湖天气怎么样”，等Siri回答完，还可以接着要求“创建一个明天早晨9点去西湖玩的事项”，Siri就知道你指的地点是西湖。
用户也可以在设备底部双击唤起Siri并进行文本输入，以便在不便说话时使用它。不过苹果在演讲中展示的例子就很一般了：文本输入要求Siri创建早晨7点的闹钟。既然都拿起手机打字了，和自己设置一个早晨7点的闹钟貌似也没什么区别。
此外，苹果还特别提到了Siri的“产品说明书”功能，无论在设备操作中遇到什么问题，都可以直接向Siri提问。甚至在用户忘记某个功能的名称时，也可以用描述性语言向Siri提问，例如：“我怎样才能在今天写一条信息，但明天再发送？”Siri将会提供详细的步骤。
作为苹果智能助手的一部分，屏幕读取识别在Siri身上也发挥作用。比如当用户和别人在发信息，对方发来了他的地址，用户就可以直接唤起Siri并要求“将这个地址添加到通讯录页面中”，该地址就会被添加到对方通讯录页面的地址栏中。
有了上述能力，再加上苹果智能跨应用执行操作的能力，Siri能做的事情就很多了。一个综合的示例是，你对着Siri说：“给我看看今年3月我在北京故宫穿着粉色外套的照片”，你选中一张照片后可以要求Siri“把色调调暖一些”，紧接着还可以拜托Siri“把这张照片放在《2024旅行》那个备忘录里”，Siri就会按照你的要求进行操作。
有如此深入个人设备的智能助手，苹果自然要向用户解释一下隐私问题。
苹果在演讲中表示，很多功能都是在设备上直接运行的，但是当用户请求更复杂的操作或信息时，苹果智能会自动将请求转到云端。苹果称，公司正在使用所谓的“私有云计算”处理复杂的请求，但是苹果永远不会在其服务器上存储或访问用户的数据。苹果还强调，公司将让独立的专家检查在其服务器上运行的代码，以“验证隐私”。
最后，苹果还明确了与OpenAI的合作。苹果并未明确表示苹果智能或者新Siri本身是由OpenAI的模型驱动的，实际上，在本次演讲中并未透露苹果智能背后的具体模型。
新版Siri将与基于GPT-4o的ChatGPT进行协同合作。具体的实现方式是，当用户向Siri提出请求时，Siri会先自行判断是否能够解决，如果认为ChatGPT更适合回答，就会在征得用户同意后，调用ChatGPT来提供答案。
除了与Siri进行整合外，ChatGPT还与苹果智能进行更广泛的融合。例如，在Writing Tools中，当点击“撰写”时，会调用ChatGPT的服务。此时，在指令框中会显示OpenAI的图标。
苹果表示，在苹果智能中使用ChatGPT是免费的，但用户如果有付费订阅的ChatGPT账号，也可以将其与苹果智能进行绑定。
同时，苹果也留下了一个悬念，表示未来还有可能为苹果智能设备接入更多的人工智能模型。
03
被誉为“苹果春晚”的WWDC，曾经是苹果每年一度令人惊叹的“重磅发布会”。
世界上第一台具有图形界面的个人电脑Lisa、苹果第一代电脑操作系统Max OS X、初代iPhone操作系统iPhone OS，都是在苹果公司的全球开发者大会（WWDC）上首次亮相。在这个重要的会议上，苹果宣布了一系列重大决策和创新，包括拥抱英特尔处理器、后来又决定抛弃英特尔，推出基于Arm架构的自研芯片M1，以及苹果应用商店的上线，为苹果软件生态系统的繁荣开启了新的时代。
然而，苹果已经很久没有引起全球轰动。
分析师郭明錤在本次WWDC前做出预测，称iOS 18发布后，苹果将不再被视为人工智能（AI）行业的落后者。这是一个乐观预测，但当苹果的乐观未来成为了“不再落后”，也许正说明其正在迈入一个新的人工智能时代。
在本次WWDC之前，《华尔街日报》发布报道《苹果是怎么在人工智能竞赛中落后的》，其中引用了Siri联合创始人基特劳斯的话，称：“Siri是苹果最后一次在某件事上领先。”基特劳斯随后在X上回应：“实际上，我说 Apple Watch 是苹果最后一项‘率先’征服新市场的创新。”苹果发布Siri是在2011年，发布Apple Watch是在2016年，说起来距今都已经很遥远了。
ChatGPT发布已经过去了一年半的时间，期间Meta不断更新其开源大模型，并在社交平台Instagram等地发布了Meta AI。此外，他们还将Meta AI应用到智能眼镜中。谷歌也发布了与ChatGPT竞争的产品Bard，并在今年宣布了搜索引擎的迭代，引入了AI摘要等功能。连埃隆·马斯克（Elon Musk）也对此充满期待，他新成立了人工智能公司xAI，致力于开发大模型并进行融资，非常忙碌。
苹果智能的到来，对苹果来说无疑是好事，但这更像是一种补足，而非创新。实际上，整场2024WWDC的主题演讲，都像是一场查漏补缺，填补了苹果在智能领域的不足之处。
比如在iOS18中，个性化屏幕功能允许用户将应用图标自由地放置在任意位置，这一功能在安卓系统中早已经被用户所熟悉和使用。而“隐私模式”也是安卓用户早已习惯的操作，它可以保护用户的隐私信息。另外，将手机屏幕投放在电脑桌面的“镜像”功能早已在一些厂商那里实现，被称作“智慧互联”，这一功能可以让用户更方便地在电脑上操作手机。
最有代表性的，要数iPadOS终于引入原生计算器，苹果用户等这一天已经十几年。更不必说iPhone的桌面图标终于可以自由摆放，而不会自动紧挨着排列，这一天苹果用户等的时间更久。
最有代表性的，要数iPadOS终于引入原生计算器，苹果用户等这一天已经十几年。这意味着苹果用户终于可以在iPad上直接使用计算器功能，而不需要下载第三方应用程序。这对于经常需要进行数学运算的用户来说是一个重要的改进。 更不必说iPhone的桌面图标终于可以自由摆放，而不会自动紧挨着排列，这一天苹果用户等的时间更久。以前，苹果用户只能按照系统默认的排列方式来放置应用程序图标，无法自由调整位置。现在，他们可以根据自己的喜好和使用习惯，将图标放置在任何位置，使得手机界面更加个性化和方便使用。这是一个令人期待已久的功能更新。
苹果智能设备对于苹果公司来说，就像是一种救火的工具。
根据苹果最近发布的一份季度财报，2024财年第二季度，苹果的总营收相比去年同期下降了4%。在这其中，大中华区的营收下降了8%，净利润也同比下降了2%。而iPhone的收入更是下降了10%。
在全球市场，iPhone的出货量表现不太好。根据TechInsights的数据，苹果今年第一季度的全球出货量同比下降了11%，市场份额也下降了3%。
根据Counterpoint的数据，苹果在中国市场今年第一季度的销量同比下降了19.1%。而TechInsights对市场份额的估计显示，苹果在中国智能手机市场的占有率已经下降到了前五名之外。
苹果公司对于中国市场的担忧已经显而易见，这种焦虑已经变得不可忽视。除了蒂姆·库克在过去一年内三次访问中国之外，在今年的618购物节期间，苹果公司不仅参加了主流电商的大促活动，而且大幅度降低了产品价格，其中iPhone15系列产品的降价幅度甚至高达2350元。
接下来，救火的苹果智能至少面临两大难题：
一是是否足以吸引用户换新机。苹果智能需要M1或A17Pro及以上芯片的支持，目前在售支持苹果智能的最“低端”设备也需要是iPhone 15 Pro。
首先，我们需要考虑的是苹果智能设备是否足够吸引用户去购买新机。苹果智能设备需要搭载M1或A17Pro及以上芯片才能正常运行，这意味着用户需要购买最新的iPhone 15 Pro才能使用苹果智能功能。
二是是否可以顺利进入中国市场。此前库克来华时，《华尔街日报》曾称苹果与百度协商，希望百度的文心大模型可以为国行版新款iPhone提供人工智能功能。目前尚未有更进一步的消息。
